عالم الكابتن طه الصباغ
الرئيسية
الدورات
الاستشارات
من نحن
تواصل معنا
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول منصتنا
عام
ما هي منصة التدريب الرياضي؟
من يمكنه الاستفادة من هذه المنصة؟
هل المحتوى متوفر باللغة العربية؟
التسجيل والحساب
كيف يمكنني إنشاء حساب جديد؟
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
هل يمكنني تغيير معلومات حسابي؟
كيف يمكنني حذف حسابي؟
الدورات والمحتوى
كيف يمكنني التسجيل في دورة؟
هل يمكنني الوصول إلى الدورات في أي وقت؟
ما هي مدة صلاحية الدورة بعد الشراء؟
هل تتوفر شهادات إتمام؟
هل يمكنني تحميل المحتوى للمشاهدة دون اتصال؟
الدفع والفوترة
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
هل يمكنني الحصول على فاتورة ضريبية؟
ما هي سياسة الاسترداد؟
هل تتوفر خصومات أو عروض خاصة؟
الدعم التقني
لا يعمل الفيديو بشكل صحيح، ماذا أفعل؟
هل المنصة متوافقة مع الأجهزة المحمولة؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة تقنية؟
24/7
دعم متواصل
< 2 ساعة
متوسط وقت الاستجابة
98%
معدل رضا العملاء
لم تجد إجابة لسؤالك؟
فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في أي استفسار
تواصل معنا
مركز المساعدة
